Termos e Condições - Mixbet

Por favor, leia atentamente os termos e condições do Mixbet antes de seguir com a navegação ou utilizar qualquer um dos serviços oferecidos pelo site.

1) Condições Gerais

  1. Ao acessar ou utilizar o site Mixbet ou qualquer um de seus subdomínios ou aplicações, o usuário aceita cumprir todas as condições mencionadas neste documento e nas seções de Jogo Consciente, Legislação, Segurança e Privacidade e Regulamento de cada promoção particular.
  2. Ao clicar em "Concordo" e aceitar estes Termos e Condições, você também reconhece e aceita estes contratos. O acesso e uso do Mixbet são regidos por estes contratos. Se você tiver dúvidas sobre este acordo, sugerimos que busque um aconselhamento jurídico independente.
  3. Estas condições gerais se aplicam a TODAS AS VERSÕES do site Mixbet, incluindo os seus subdomínios Mixbet, versão mobile e aplicativos;
  4. As referências a “nós”, “site” e “empresa” representam os produtos e plataformas operados pela Mixbet;
  5. As referências a “você”, “usuário”, “cliente” ou “jogador” se dirigem a qualquer pessoa que acesse ou utilize o site Mixbet.
  6. O Mixbet é uma plataforma de jogos online para diversão e entretenimento, sendo proibido o uso dos serviços oferecidos para quaisquer outros fins;
  7. O cadastro e utilização dos jogos oferecidos pelo Mixbet é PROIBIDO PARA MENORES DE 18 ANOS;
  8. Ao se cadastrar no Mixbet o usuário autoriza a empresa a fornecer seus dados para parceiros comerciais devidamente licenciados. Os parceiros comerciais deverão aceitar nossa política de privacidade mediante compromisso contratual;
  9. Os dados fornecidos ao Mixbet ficarão registrados em nossa base de dados, sendo possível sua atualização a qualquer momento, inclusive após o fechamento da conta;
  10. O Mixbet poderá realizar mudanças nas regras a qualquer momento e sem aviso prévio, conforme variação do cenário legislativo, político e/ou econômico das localidades atendidas, assim como mediante variações estratégicas e operacionais da empresa.

2) Cadastro

  1. Para se cadastrar no Mixbet, o usuário deverá ser maior de 18 anos e fornecer informações pessoais válidas como: nome completo, documento de identidade (RG ou CPF), endereço residencial e número de telefone;
  2. As informações fornecidas são de responsabilidade do usuário e, por motivos de segurança, o site poderá solicitar cópias de documentos que comprovem a autenticidade dos dados;
  3. O Mixbet aceitará apenas uma conta por jogador para utilização em todos os nossos serviços. Em caso de violação desta regra, o site se reserva o direito de excluir todas as contas vinculadas e bloquear fundos depositados em desacordo com os nossos termos;
  4. Toda informação fornecida no momento do cadastro e atualizações futuras são de responsabilidade do usuário;
  5. Mixbet poderá suspender, bloquear ou excluir cadastros caso identifique irregularidades nos dados, acessos ou movimentações;
  6. É requisito imprescindível que os usuários respeitem as jurisdições de seu país de residência com relação aos jogos e apostas online;
  7. O usuário acessa sua conta através de e-mail e senha e compromete-se a não informar esses dados a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito;
  8. Para manter a segurança, confiabilidade e transparência do site, o Mixbetse reserva o direito de questionar e rejeitar múltiplos registros de um mesmo jogador, sejam ou não originados do mesmo domicílio, IP ou dispositivos eletrônicos;
  9. Durante o processo de verificação do registro, as contas analisadas poderão ser bloqueadas e/ou inabilitadas, sem direito de escolha por parte do usuário, assim como os benefícios do site (exemplo: bônus, métodos de pagamentos, promoções, liberação antecipada, entre outros);
  10. Qualquer tipo de violação aos termos e condições do site poderá acarretar no fechamento imediato da conta, sendo confiscados os saldos e prêmios restantes.

3) Bônus Promocionais

  1. Para receber um bônus, independente da modalidade, o usuário deverá ter cadastrado e validado um CPF em sua conta. Caso falte algum dado ou a conta não seja verificada, o usuário deverá entrar em contato com o suporte online ou por e-mail Mixbete fornecer a informação correta;
  2. Os bônus são calculados de acordo com a promoção ativa no site, as informações estarão sempre no campo “PROMOÇÕES” disponível na página inicial do site;
  3. Os bônus deverão ser liberados no momento da identificação do depósito, antes da utilização dos créditos antes de qualquer tipo de aposta. Caso o valor referente ao bônus não seja creditado imediatamente após a compensação do depósito ou caso haja alguma inconformidade com políticas da promoção ou com normas de segurança do sistema, o usuário deverá notificar o suporte através do e-mail [email protected] antes de qualquer outra ação. Caso o apostador comece a jogar utilizando este saldo, será inviabilizada automaticamente qualquer revisão de processo para aplicação do bônus correspondente;
  4. Se um usuário escolher não receber um bônus sobre o valor de um depósito realizado, perderá o direito de recebê-lo posteriormente;
  5. O saldo não utilizado de qualquer bônus concedido pelo Mixbet poderá ser excluído, a qualquer momento, exclusivamente pelo titular da conta na área de administração do site. A equipe de atendimento Mixbet não está autorizada a realizar esta operação. Valores de bônus já consumidos em apostas não estão sujeitos a este tipo de operação;
  6. A cada promoção será estabelecido um valor mínimo de depósito para participar e obter os benefícios. Este valor será especificado nas regras de cada promoção e, caso isso não ocorra, será sempre considerado o valor mínimo de depósito estipulado por tipo de jogos que o apostador queira brincar no site.
  7. Os bônus promocionais têm regras bastante específicas sobre a disponibilidade de saque – também conhecida como regra de Rollover. É imprescindível cumpri-las para poder realizar qualquer saque. Mais informações sobre esta regra no item 8 deste termos e condições;
  8. Se nas especificações de uma promoção não for estipulada uma condição de cálculo do rollover, será automaticamente aplicada a regra de 3X a soma do valor depositado e o bônus concedido;
  9. As promoções podem ser cumulativas. Após o bônus de boas-vindas o apostador estará apto a participar de novas promoções;
  10. Cada promoção disponível no site Mixbet concederá bônus a apenas 1 (um) usuário por família, endereço de residência, e-mail, computador compartilhado ou IP. O site se reserva o direito de bloquear a concessão de quaisquer bônus em contas que apresentem indícios de manipulação de dados cadastrais;
  11. Todo o valor depositado no site onde se vincula um valor de bônus, esse montante total se tornará exclusivamente bônus no sistema Mixbet.
  12. Caso o cliente opte em excluir o bônus antes do término do prazo estipulado, ele perderá o direito do valor ganho na promoção, bem como o saldo ganho com os bilhetes premiados no período.

4) Política Financeira

  1. O Mixbet utiliza sistemas de intermediação de renome internacional para receber os pagamentos dos usuários e garantir a segurança necessária para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes;
  2. O cliente somente poderá depositar fundos na sua conta com o único objetivo de utilizá-los para fazer apostas no site. O Mixbet se reserva o direito de suspender ou encerrar a contas em casos suspeitos de depósitos com outra finalidade que não a realização de apostas e não será permitido o saque de valores que não sejam provenientes de apostas.
  3. É de responsabilidade exclusiva do cliente declarar os seus ganhos e perdas à autoridade fiscal e/ou a qualquer autoridade competente de seu país;
  4. Todas as apostas no site deverão ser financiadas único e exclusivamente pelo cliente. Terceiros ou funcionários do Mixbet não estão autorizados a oferecer valores de depósito ao cliente fora de promoções;
  5. O site Mixbet reserva-se o direito de anular quaisquer apostas que possam ter sido aceitas equivocadamente em um momento em que não havia fundos suficientes na conta em questão para cobrir o valor da aposta. Na eventualidade de serem creditados fundos na conta de um cliente por erro, é de responsabilidade do cliente informar o site imediatamente. O site irá recuperar tais fundos através de ajuste de conta;
  6. O site Mixbet não é uma instituição financeira e não serão pagos juros sobre fundos de clientes, independentemente do valor retido na conta do cliente;
  7. O Mixbet pode alterar suas políticas financeiras a qualquer momento sem aviso prévio.

5) Depósitos

  1. O valor mínimo de depósito no site é de R$10,00. Não será permitido estorno ou saque de créditos não utilizados em apostas;
  2. No momento do depósito, o site poderá solicitar documentos que atestem a legitimidade da transação realizada para acrescer crédito à conta do usuário;
  3. O Mixbet utiliza intermediários financeiros para realizar as transações com segurança. Cada processador de pagamento estabelece seus processos e regras para transações. O Mixbetnão é responsável por prazos e regras nem pelo tempo de duração deste processo;
  4. O Mixbet poderá liberar créditos de forma antecipada para alguns usuários, mediante condição específica dos processadores de pagamento, seguindo o procedimento estabelecido pelo provedor do serviço. Este processo será realizado mediante comprovação prévia de legalidade da operação, através da apresentação dos documentos solicitados;
  5. A liberação antecipada de crédito tem um valor limite individual, calculado pelo sistema com base no fluxo de depósitos e no histórico financeiro e comportamento padrão do usuário;
  6. O valor limite da liberação não pode ser modificado manualmente. Caso queira aumentar este limite, o usuário deverá enviar um e-mail com a solicitação para o endereçoMixbet. OMixbet fará a análise para aprovação. O site reserva-se o direito de reprovar esta solicitação caso identifique insuficiência de informações que comprovem a legitimidade da transação;
  7. O Mixbet não exerce qualquer influência ou responsabilidade sobre as decisões dos processadores de pagamento. O provedor poderá reprovar transações financeiras dos usuários sempre que estas operações apresentarem riscos ou insuficiência de dados, mediante os critérios internos de análise de cada empresa;
  8. O Mixbet não oferece nenhum jogo ou modalidade de aposta que possa ser realizada sem saldo previamente depositado e devidamente compensado na conta do usuário;
  9. Depósitos não identificados ou suspeitos de qualquer tipo de fraude não serão convertidos em saldo para utilização em no site. Em casos de comprovação de transações indevidas, os valores serão congelados e, sempre que possível, retornados à sua origem. O Mixbetreserva-se o direito de avaliar e auditar solicitações de reembolso de valores identificados sob essas condições;
  10. Todos os ganhos com origem em operações consideradas fraudulentas serão cancelados e a conta do usuário poderá ser suspensa ou cancelada;
  11. Jogadores que realizarem depósitos por boleto bancário e tiverem o saldo liberado em confiança (mediante envio de comprovante) que não seja compensado nas primeiras 48 horas úteis (de acordo como método de pagamento), terão o valor do saldo retirado da conta. Saldos pré-aprovados e utilizados em apostas que venham a ser qualificados posteriormente como fraude ou má-fé estarão sujeitos às medidas legais cabíveis objetivando à responsabilização do usuário em esferas cível ou, se aplicável, criminal;
  12. Não serão aceitos comprovantes de agendamentos de pagamentos.

6) Saques

  1. Para realizar qualquer resgate o usuário deverá obrigatoriamente enviar uma cópia legível dos documentos que o Mixbet solicitar. Os documentos necessários dependerão do país de residência do usuário, podendo abranger documento de identidade com foto, comprovante de residência, comprovante de domicílio bancário ou qualquer documento que comprove a titularidade da conta de destino dos valores em questão;
  2. É necessário verificar que todos os dados fornecidos (números de documentos e informação de contas bancárias) estejam completos e corretos para agilizar o processo de pagamento dos resgates. A empresa não se responsabiliza pela demora no pagamento de um resgate falta ou erros na entrega da documentação pessoal ou bancária do usuário;
  3. Para solicitar qualquer resgate de dinheiro em sua conta, o usuário deverá ter realizado ao menos 1 (UM) depósito no site, no valor mínimo de R$10,00, e este valor deverá ter sido utilizado integralmente em apostas no site por pelo menos uma vez;
  4. Solicitações de resgate que não atenderem a estes requisitos serão automaticamente negadas, até que haja o preenchimento integral das condições estipuladas;
  5. Se algum método, por erro, habilitar a realização de um depósito inferior a R$10,00 – poderá haver a retenção, ainda que temporária, de taxas de processamento da transação, cabendo ao usuário acionar a plataforma de pagamentos para tratar do ocorrido;
  6. A forma e procedimento de um resgate é determinada pelo Mixbet. O pagamento será prioritariamente realizado por transferência bancária, exclusivamente através de algum dos bancos habilitados pelos parceiros de intermediação do site e que esteja disponível para o lugar de residência do usuário. Esta operação está sujeita a tarifação por parte das instituições parceiras, processo sem interferência do siteMixbet;
  7. Os resgates não serão pagos em contas de terceiros. Os resgates serão confirmados e pagos exclusivamente ao titular registrado na conta, mediante comprovação de titularidade sempre que necessário;
  8. O processo de saque pode levar até 72 horas úteis a contar da data de solicitação realizada no site, lembrando que esse tempo pode variar de acordo com a instituição financeira escolhida pelo cliente;
  9. O Mixbet utiliza softwares de verificação para analisar cada conta do usuário a cada solicitação de resgate. Caso seja detectado algum comportamento fraudulento ou créditos provenientes de erros do sistema, a conta será bloqueada e o resgate não será realizado. OMixbet se reserva o direito de determinar as medidas que julgue necessárias para evitar comportamentos deste tipo;
  10. O usuário concorda que solicitará resgates de sua conta somente a partir de depósitos tenham sido validados corretamente pelo Mixbet;
  11. O Mixbet não irá liberar a opção de saque dos valores em conta que não foram utilizados no site para apostar. Será liberado para saque apenas os valores ganhos em aposta.

7) Liberação antecipada de depósitos

  1. Será permitido liberar antecipadamente um valor máximo de R$350. Assim que compensado o valor integral do último depósito liberado antecipadamente, o usuário estará apto para usufruir deste benefício novamente;
  2. Não será permitida a liberação antecipada de um depósito caso a antecipação anterior não tenha sido compensado;
  3. Caso o usuário deseje realizar um depósito maior do que os valores acima referidos e queira usufruir do benefício da Liberação Antecipada, recomenda-se que seja feito mais de um depósito sendo que:
    • O primeiro depósito no valor máximo que permite a aplicação da liberação antecipada (verificar limites acima)
    • O segundo depósito com o valor complementar desejado. Ressaltando que o valor referente ao segundo ou demais depósitos NÃO terá(ão) o benefício da liberação antecipada.
  4. Para contar com o benefício da Liberação Antecipada é necessário que não haja pendências de pagamentos. Caso haja algum depósito anterior ainda em aberto, não compensado, o benefício não será concedido;
  5. Depósitos em nomes de terceiros não serão levados em consideração para liberação antecipada;
  6. Caso sejam identificadas quaisquer ações suspeitas ( documento rasurado, tentativa de cancelar pagamento, etc ) o Mixbet se reserva o direito de cancelar o benefício imediatamente;
  7. O benefício de Liberação Antecipada será oferecido exclusivamente a pagamentos realizados via Boleto Bancário;
  8. Contas que se encontrem em quaisquer das seguintes circunstâncias não contarão com o benefício de liberação antecipada, além de correrem o risco de serem congeladas a qualquer momento sem aviso prévio:
    • Contas com o mesmo endereço de IP;
    • Contas com a mesma titularidade;
    • Contas múltiplas pertencentes a membros de uma mesma família;
    • Contas que compartilhem a mesma informação pessoal, como endereço, número de cartão de crédito, telefone ou qualquer outro tipo de informação pessoal;
    • Contas múltiplas no mesmo computador;
    • Contas múltiplas pertencentes à mesma pessoa.
  9. O site Mixbet se reserva ao direito de bloquear uma conta que não honre com a liberação antecipada concedida.

8) Rollover

  1. O requerimento do rollover é uma condição estabelecida por todos os sites de apostas online. A regra de rollover pressupõe uma movimentação mínima necessária em valores apostados para conceder ao usuário o direito de incorporar ao seu saldo passível de saque valores originalmente tratados como bônus, ou ainda, ganhos provenientes de saldos desta mesma natureza. As especificações do rollover sempre serão determinadas pela regra da promoção ou campanha que seja a responsável pela concessão do bônus ao usuário;
  2. A base de cálculo do valor de rollover é composta pela soma do depósito original e do valor concedido de bônus nesta mesma operação, sendo que o requisito de rollover gera restrição exclusiva para saques do saldo de bônus do usuário.

    Exemplo de Promoção Esportes:
    - Depósito = R$ 120
    - Bônus de 100% = R$ 120
    - Rollover = 3 (3x)
    - Meta de aposta para liberação de saque (“Rollover”) = R$ 720 (depósito + bônus X 3)

    Neste caso, o apostador terá direito a sacar o valor depositado inicialmente, incluindo o bônus recebido, quando totalizar R$ 720 utilizados em apostas realizadas. Porém, o Rollover não é a única condição que interfere neste processo. Existem ainda as seguintes condições de uso deste valor:

    • Validade do Bônus = As condições da promoção devem ser atendidas antes que ele seja expirado, depois deste prazo o saldo não utilizado será automaticamente excluído da conta.
    • Taxa Mínima de Odds = O valor mínimo de cotação onde o Bônus pode ser usado nas suas apostas, atenção a esse item.
    • Quantidade eliminada (caso não se cumpram os requisitos do bônus no tempo máximo determinado) = bônus concedidos e ganhos em apostas.
  3. Pode acontecer que algum usuário possua um saldo de bônus composto por valores obtidos em campanhas com diferentes regras de utilização. Neste caso, o consumo deste saldo respeitará a ordem cronológica de concessão, realizando antes o débito dos créditos adquiridos primeiro e, só então, passar a debitar créditos posteriores – esta prática é conhecida como "First in, First Out”;
  4. Para resgatar créditos ganhos durante jogadas efetuadas com créditos bônus, o usuário deverá cumprir com as regras de rollover aplicáveis a cada promoção;
  5. O Mixbet entende que caso o saldo de bônus seja menor do que a aposta mínima, o rollover fica automaticamente sem efeito, tornando inaplicável a possibilidade de transformar este residual em um saldo passível de saque;
  6. O sistema só contabilizará o volume apostado usando créditos de bônus, ou seja, utilizando o saldo de bônus e valor depositado. Créditos proveniente de outros depósito não será contabilizado para o rollover.
    Dentro deste período, as apostas realizadas com odds iguais ou maiores de 1.5 entrarão na regra de rollover, apostas em odds menores de 1.5 não serão contabilizadas para o rollover.
    IMPORTANTE: Em apostas combinadas, será aceito cotas menores, porém a multiplicação de todos os jogos selecionados devem ser iguais ou superiores a 1.50
  7. Depósitos efetivados acima do valor máximo concedido de bônus R$120, não serão contabilizado para o rollover, portanto, o usuário poderá utilizar a diferença do saldo depositado para apostar em qualquer odds.
  8. Ao término do prazo estipulado para a utilização do bônus, o valor remanescente que foi atribuído ao apostador será automaticamente excluído da sua conta, incluindo os ganhos provenientes dessa promoção.
  9. Ficou com dúvidas sobre Rollover? Busque o time de atendimento Mixbet on line ou por e-mail.

9) Erros de sistema

  1. Qualquer dificuldade, divergência ou conflito relativo a uma aposta deverá ser comunicado pelo usuário ao Mixbet através do e-mail: [email protected];
  2. Qualquer erro originado por limitações técnicas por parte do usuário (entre outras: sistema operacional, software, navegador, velocidade de conexão com a internet, provedor de internet, hardware do computador, etc.) será de responsabilidade exclusiva do usuário, e não do Mixbet.com.
  3. A empresa reserva o direito de declarar nula ou sem validade as apostas que forem objeto de erro do sistema que impacta diretamente o resultado da aposta, inclusive se reserva o direito de retirar o dinheiro da conta do usuário envolvido ou afetado pelo erro do sistema.
  4. Erros de sistemas são classificados como qualquer falha gerado pelo site ou de nosso fornecedor, no qual possui um impacto negativo para o objetivo final da aposta realizada. Situações no qual não apresentam interferências no resultado final de um evento não serão consideradas no momento da contestação.
  5. É de responsabilidade do cliente o dispositivo utilizado para realizar as apostas no site. Lembrando que os modelos mais recentes irão garantir uma melhor performance de usabilidade na plataforma.

10) Jogos e apostas

  1. Apostas Esportivas
    • Para efeitos de apostas, o usuário poderá ter um cadastro na plataforma, clicando no botão “CADASTRAR” e inserir os seus dados pessoais para o registro e concluir o seu vínculo com o site Mixbet.
    • O normativo de regras da casa de aposta, será descrita detalhadamente na página de “Regras e Procedimentos”, disponíveis dentro do domínio Mixbet.com.
    • Ainda com relação a página “Regras e Procedimentos”, será disponibilizado todas as informações de todos os esportes disponíveis no site Mixbet. Neste documento acessível através do domínio Mixbet.com, constará os conceitos e normas, adotados dentro de um determinado jogo ou evento esportivo.
    • Para efeito de aposta na plataforma, o usuário deverá ter ciência que será permitido realizar apostas dentro dos limites mínimo e máximo estabelecido pelo site. A qualquer momento esses termos podem ser alterados de acordo com critérios internos e plano de negócio definidos pela empresa.
    • A plataforma Mixbet.com se reserva o direito de incluir ou excluir qualquer modalidade esportiva, sem aviso prévio, de acordo com a sua necessidade ou então por alterações no cenário esportivo mundial, bem como, o aumento da prática de um determinado esporte.
    • Todos jogos ou eventos apresentados nesta plataforma, será referente a um campeonato, liga ou torneio de diversos esportes. Cada evento, duelo ou partida, serão seguidos de suas modalidades de apostas.
    • Modalidade de apostas, são ações em um jogo ou evento que podem ser previstas, por meio de apostas, com o intuito de determinar o seu resultado final.
    • O usuário poderá optar em escolher apenas uma modalidade de apostas, realizando uma aposta simples ou então poderá efetuar múltiplas apostas processando um acordo conhecido como combinada.
    • Toda modalidade de aposta, será acompanhada por um número decimal que corresponde a cotação daquela aposta, essa numeração é variável, ou seja, ela pode ser alterada, de acordo com as ações de um evento.
    • As apostas serão processadas a conclusão de uma modalidade de aposta de uma partida ou evento, todas as regras e conceito de cada esporte, serão regidos por entidades mantenedora de cada competição.
    • O site Mixbet permite a seus usuários a possibilidade de efetuar apostas até os últimos minutos finais de um evento, no entanto, a plataforma se reserva o direito de encerrar a possibilidade de novas apostas a qualquer momento, sem prévio aviso, desconsiderando o tempo de jogo.
    • É permitido cancelar apostas no site Mixbet.com, no entanto, esta operação deverá ser realizada antes do início de uma partida ou evento, sendo assim, impossibilitando o seu cancelamento após o início do espetáculo.Para os tipos de apostas disponibilizado no “Ao Vivo”, não será permitido o cancelamento desses acordos.
  2. Apostas de Entretenimento:
    • Os tipos de jogos de apostas, contidas neste item são implantadas no siteMixbet com o objetivo de promover diversão, entretenimento, com possibilidade de ganhos. Dentro deste tipo de aposta estão inclusos games: casinos e bingo.
    • Todas as regras desta seção estão dispostas no documento “Regras e Procedimentos” disponibilizado dentro do domínio Mixbet.com.
    • Os slots são jogos interativos fornecidos de forma on-line, sua premissa inicial é cumprir os desafios inserindo um valor de aposta(por giro), de acordo com o desempenho do usuário poderá prêmios por rodada.
    • Bingo são jogos on-line com a finalidade de simular um jogo de bingo tradicional, com o sorteio dos números automaticamente e preenchimento das cartelas escolhidas pelo usuário. Após o sorteio, é possível escolher uma bola extra que será solicitado um pagamento adicional pela ação.
    • Os jogos podem ser jogos virtuais no formato flash, vídeo ao vivo ou com transmissão gravada. O site Mixbet reserva o direito de escolher qual será a forma de entretenimento utilizada em cada jogo.
    • Para jogos virtuais, o usuário poderá enfrentar problemas de exibição, caso o navegador ou dispositivo eletrônico (computador, celular ou tablet) escolhido não tenha a autorização para jogos em formato flash (ou Shockwave Flash). Aceitando este termo, o cliente se compromete a manter atualizado os drivers de vídeo e Plug-ins ativado.
      IMPORTANTE: A plataforma Mixbet.com informa que esses processos citados são de suma importância para a experiência do usuário no site.
    • A plataforma Mixbet trabalhar com diversos fornecedores para os jogos de cassino e bingo. Portanto, os layout dos games podem alterar de acordo com o jogo e empresa escolhida.
    • Devido ao contrato de prestação de serviço diretamente com os fornecedores, oMixbetnão se responsabilizará por alterações de layout ou formato dos jogos.
    • Para efeito de aposta na plataforma, o usuário deverá ter ciência que será permitido realizar giros dentro dos limites mínimo e máximo estabelecido pelos fornecedor do site Mixbet.com. A qualquer momento esses termos podem ser alterados de acordo com critérios internos e plano de negócio definidos pela empresa.
    • Para utilizar os jogos disponíveis na plataforma o cliente deverá possuir saldo em conta. Uma vez clicado no botão indicativo de girar a roleta, o saldo será retirado automaticamente.
    • A contabilização das apostas será a somatória de todos as apostas realizadas pelo usuário em um determinado jogo de slots ou bingo, após sair do game ou da página. O sistema contabilizará todos os giros feitos naquele período e as informações será discriminada na página de extrato do cliente.
    • Com relação ao trecho acima, quando houver a incidência de ganhos, o valor a ser descrito na página de extrato será: a somatória de todos os prêmios - total de apostas realizadas no período.
    • Em caráter de demonstrativo, é possível conferir os jogos do cassino de forma gratuita, o objetivo desta concessão é garantir ao apostador a oportunidade de entender o mecanismos dos games proposto pelo site Mixbet.
    • As demonstrações são de caráter educativo, não será realizado nenhum débito na conta do usuário e nenhum prêmio será vinculado para as rodadas gratuitas.
    • O site Mixbet não se responsabilizará por apostas ou rodadas feitas por engano por parte do usuário. A utilização dos jogos disponíveis neste item são de responsabilidade do cliente.
    • Todos os ganhos proveniente de apostas feitas neste segmento serão enviados para a conta do usuário, imediatamente após a sua contemplação.
    • A plataforma Mixbet.com reserva o direito de incluir ou retirar jogos a qualquer momento, sem prévio aviso, de acordo com a sua necessidade ou devido ao aumento de demanda, por parte de seus usuários.
    • Todos os nomes e personagem ou situações de um determinado jogos disponibilizado pela plataforma Mixbet.com, são fictícios e qualquer semelhança com a realidade é apenas uma mera coincidência.
  3. JOGO DO BICHO
    • O principal objetivo deste jogo é definir um animal e uma sequência numérica através de um sorteio oficial.O site Mixbet.com se reserva o direito de alterar as regras do jogo, sem a necessidade de avisar os usuários sobre as alterações.
    • As premiações ficarão disponível em até 24 horas após o sorteio. Devido a problemas técnicos, é possível que exista atrasos no envio das informações e atualizações do concurso.
    • Os sorteios poderão ser diário, semanal ou mensal, conforme a estratégia de negócio da plataforma Mixbet.com. A qualquer momento, o site poderá realizar essa modificação.
    • Na página do jogo,serão ilustrados todas as informações necessárias para a realização do jogo, bem como a tabela de todos o bichos envolvidos nos sorteios, acima como todos os grupos formados por 4 números.
    • A utilização deste serviço no site Mixbet.com será permitido apenas para usuários que obtiverem saldo em suas carteiras. Clientes com saldo zerado, não terá acesso ao jogo do bicho.
    • Os prêmios referente ao jogo do bicho, podem ser retirados, em casos onde o saldo estiver restrito significa que o usuário possui regras de promoções concedida pelo site Mixbet.
    • Assinando este termo, o usuário estará ciente que a plataformaMixbet.com poderá anúnciar e comercializar em sua plataforma, promoções de bônus que podem ser restrito apenas para o jogo do Bicho.
    • É obrigação do cliente aderir às promoções disponíveis no site para o jogo do bicho, utilizando os códigos promocionais disponível na página específica.
    • Os bônus oferecidos pela plataforma Mixbet (caso ocorra) são de carácter opcional, no qual, concederá bônus exclusivos apenas para o jogo do Bicho, incluindo em suas páginas os seus descritivos, com o intuito de o usuário cumprir após a adesão.
    • Para o resgate dos prêmios proveniente do jogo, o usuário deverá realizar um saque de acordo com os parâmetros estabelecidos no item 7.
    • O site Mixbet se reserva o direito de anular, cancelar ou retirar pedidos de saques de usuários que apresentem atividades irregulares, na utilização deste jogo, sem prévio aviso ao cliente.

11) Encerramento de conta

  1. O usuário que desejar encerrar sua conta no site por livre e espontânea vontade deverá enviar um e-mail para [email protected] , informando o motivo e os dados da conta a ser fechada, como nome completo, endereço e número;
  2. O usuário entende e aceita que, mesmo após encerrar sua conta, as informações compartilhadas com o Mixbet continuarão em sua base de dados, sendo assim, o cliente poderá solicitar o retorno a plataforma, porém, respeitando uma análise prévia antes de voltar com a conta ativa;
  3. O Mixbet caso forem detectados comportamentos irregulares, que não sejam compatíveis com esta política, a conta poderá ser suspensa e/ou cancelada.

12) Foro

  1. O usuário aceita que, para a resolução de disputas em tribunais, as autoridades administrativas e outras organizações competentes serão aquelas presentes nas Antilhas Holandesas. Estes organismos terão competência exclusiva e constituirão o foro competente em todas as disputas que surgirem, se refiram ou tenham vínculo com o uso do siteMixbet;